Как (правильно) развить малый бизнес: 5 советов

Многие владельцы малого бизнеса хотят развивать свои предприятия, и они хотят делать это быстро. Но если вы начнете поспешно расширяться, не имея  плана, вы рискуете потерять все то, над чем так много работали.

Чтобы избежать подобных ошибок, прислушайтесь к этим пяти советам по (ПРАВИЛЬНОМУ) расширению вашего малого бизнеса.

Как развить малый бизнес


Бизнес-газета

1. Развивайте корпоративную культуру.

Сильная корпоративная культура — это то, что объединяет  команду малого бизнеса во времена экспоненциального роста. Если вы не знаете, с чего начать, задайте себе и своей команде такие вопросы, как:

  • Почему существует наша компания?
  • Почему мы делаем то, что делаем?
  • Во что верит наша компания?
  • Каковы наши ценности?
  • Куда мы хотим, чтобы наша компания шла, т.е. каково видение нашей компании в будущем?

Когда сотрудники чувствуют связь с вашей компанией, они с большей вероятностью выдержат трудные времена. Кроме того, сильная корпоративная культура может действительно привлечь новых клиентов в ваш бизнес, поэтому будьте последовательны и распространяйте ее повсюду, включая ваш веб-сайт, социальные сети, маркетинговые материалы и т. д. Когда ваша целевая аудитория видит ценности, стоящие за вашей компанией, она больше доверяет и симпатизирует вашему бизнесу.

2. Нанимайте нужных людей.

Этап найма имеет решающее значение для успешного развития вашего бизнеса. Важно выделить время и найти подходящих людей для работы. Сделайте так, и все пойдет гладко. Наймите не тех людей — и все усилия впустую. Чтобы избежать этого, нанимайте людей на основе технических навыков и опыта. Вы должны определить, справятся ли они с ростом компании. Например, вы можете спросить кандидата, каким он видит будущее компании, чтобы проверить, хорошо ли он впишется в вашу команду. Работа в компании на стадии активного роста или стартапа подходит не всем, поэтому найдите сотрудников, которые с радостью примут вызов.

Наняв на работу подходящих людей, позаботьтесь об их и вашем карьерном росте и развитии. Оплачивайте сотрудникам семинары и тренинги, не прекращайте учиться сами. Например, Роман Викторович Василенко проводит тренинги для собственников бизнеса и их работников.

3. Сосредоточьтесь на инновациях… в нужных местах.

При расширении малого бизнеса у вас может возникнуть соблазн потратить кучу денег на улучшение вашего продукта или создание большего количества новых. Вместо этого сосредоточьтесь на инновациях в других областях. В качестве одного из примеров попробуйте усовершенствовать существующие процессы внедрить новую технологию, например чат в реальном времени на сайте. Улучшение текущих процессов требует меньше ресурсов. Когда вы добьетесь большей стабильности, вы можете подумать о выпуске новых продуктов.

Ноутбук

4. Повышение узнаваемости бренда.

Когда потребитель видит ваш логотип, рекламную кампанию, упаковку продукта или слоган, он должен сразу узнавать, о ком идет речь. Все сводится к повышению узнаваемости бренда. Возьмите культовый слоган Nike «Just Do It». Когда потребители слышат эту фразу, они сразу понимают, кто за ней стоит. Ваш малый бизнес пока не может достичь уровня узнаваемости Nike, но вы все равно можете работать над тем, чтобы стать известным брендом среди вашей целевой аудитории. Самый простой способ сделать это — чаще общаться в социальных сетях. Чем чаще потребители видят вас в Интернете, тем легче им запомнить вашу компанию.

5. Не забывайте о существующих клиентах.

Многие владельцы малого бизнеса слишком много внимания уделяют привлечению новых клиентов и недостаточно — удержанию уже имеющихся. Фактически, согласно статистике Small Business Trends, только шесть процентов малых предприятий сосредоточены на удержании клиентов. О том, как повысить лояльность клиентов и увеличить прибыль на 25-95% мы писали здесь. Чтобы ваши существующие клиенты чувствовали себя ценными, подумайте о создании опроса об удовлетворенности, который позволит вам понять, что вашим клиентам нравится, а что следует улучшить. Затем вы можете использовать эту обратную связь для улучшения бизнеса и уменьшения оттока клиентов. В конце концов, клиенты, которые довольны вами, с большей вероятностью потратят больше денег и порекомендуют вас своей семье и друзьям.

По материалам — https://www.entrepreneur.com/article/337134.

Также по этой теме

Обсуждение закрыто.


Яндекс.Метрика