Как победить конкуренцию в бизнесе: 6 простых и неожиданно эффективных способов обойти конкурентов

Почти в любой нише бизнес сталкивается с конкуренцией. Неважно, какой размер рынка и спрос, всегда найдется кто-то, кто делает то же, что и вы. Что делать в таком случае?

Как известно, конкуренция — двигатель прогресса. Ее не нужно бояться, из нее нужно извлекать пользу. Как это сделать? Как обойти конкурентов и заставить свой бизнес выделяться? Рассмотрим в статье.

Как победить конкуренцию


1. Создайте бренд

Лучший способ выделиться на фоне конкурентов — создать сильный бренд. Для этого нужно использовать все возможные ресурсы: лого, название, стиль общения с клиентами, визуал, ценности, имидж, маркетинговую кампанию, ценообразование. Если вы правильно применяете эти инструменты, вы становитесь непохожи на другие бизнесы в своей нише.

Если у вас уже есть бренд, может понадобиться сделать ребрендинг. В таком случае компания переживает большие изменения на всех уровнях. Не пытайтесь сделать все сами, обращайтесь за помощью к специалистам. Например, вам может понадобиться внесение изменений в устав ООО с ЮК Интаер.

2. Не продавайте продукты, продавайте решения

Нравится вам это или нет, но люди не ищут ваш бренд, они просто ищут решение своей проблемы.

Не перечисляйте все преимущества вашего продукта. Сосредоточьтесь на решениях. Объясните покупателю простым и понятным языком, как и почему ваш продукт может помочь решить их проблемы или закрыть потребности.

Проведите небольшое исследование рынка, чтобы составить потрет вашей целевой аудитории. Как ваш продукт или услуга — и по какой цене — решают проблемы ваших клиентов и делают их жизнь проще или приятнее?

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Как ввести программу лояльности для вашего бизнеса и увеличить прибыль на 25-95%

3. Всегда оптимизируйте свои цены

К примеру, снижение цены не обязательно приведет к увеличению продаж (хотя определенно снизит маржу). Если вы позиционируете себя как бренд премиум-класса, то ваши клиенты не обязательно ориентируются на стоимость. Наоборот, снижение цен может сделать ваш продукт или услугу менее эксклюзивными и привлекательными.

С другой стороны, если вы находитесь на рынке, где цена имеет значение, не думайте, что снижение цен означает убытки. Низкие цены могут помочь вам быстро привлечь кучу новых клиентов, которые также могут купить другие товары в вашем магазине и вернуться снова.

Контекст также имеет большое значение при ценообразовании. Например, лучший способ продать часы за 50 000 рублей- это поставить их рядом с часами за 100 000 рублей. Чтобы победить конкуренцию, думайте стратегически.

4. Нанимайте дружелюбный персонал

Да, это кажется очевидным, но это очень важно! Осознанно или нет, люди с большей вероятностью купят продукт, если им понравится продавец, который их обслуживает.

Хотя личность сотрудника не влияет на цену или способность вашего продукта удовлетворять потребности покупателя, это все равно важно. Дружелюбный персонал всегда будет привлекать больше продаж.

Будьте внимательны при приеме на работу искренне веселых, дружелюбных и общительных людей. Убедитесь, что ваша программа обучения учит их постоянно обслуживать клиентов с улыбкой, добротой и терпением, чтобы покупатели чувствовали себя непринужденно и при этом понимали, что ваш бизнес их ценит.

5. Оставайтесь открытыми дольше

Допустим, у вас обычный магазин, и ближе к вечеру количество покупателей увеличивается. Так почему бы не закрыться на час позже?

Хотя это может вызвать недовольство сотрудников, решите эту проблему, поделив рабочий день на смены или приняв решение открываться позже. Если вы хотите победить конкуренцию, отслеживайте посещаемость клиентов в течение дня и недели, чтобы определять наиболее загруженные периоды.

Вы также можете сократить численность персонала в более спокойные периоды, чтобы перераспределить ресурсы и увеличить количество работников в более загруженные часы.

Это беспроигрышный вариант!

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: 14 эффективных способов увеличить продажи без распродаж и скидок

6. Отдавайте что-то за бесплатно или за очень дешево

Почему бы не дать своим довольным клиентам купон на следующую покупку? Если им уже нравится то, чем вы занимаетесь, они полюбят вас еще больше и с радостью вернутся.

Это полезно, потому что:

  • Увеличивает шанс, что они вернутся к вам. Люди ненавидят тратить халяву!
  • Когда они вернутся, чтобы использовать свой купон, они также могут купить что-то еще.
  • Если ваш бизнес работает в Интернете, то можно было бы стратегически приурочить подарок к купленным товарам.
  • Как бонус, клиенты, получившие купоны или подарки захотят поделиться положительным опытом в соцсетях и на сайтах отзывов, сделав вам бесплатную рекламу.
Также по этой теме

Обсуждение закрыто.


Яндекс.Метрика