Как открыть свое дело? Подробная инструкция от опытного предпринимателя!

 

Приветствую вас, уважаемые читатели! С вами Влад Новиков. Сегодня я решил замахнуться на такую глобальную тему: как открыть свое дело. По сути, вопрос этот охватывает сразу несколько масштабных тем. Но я постараюсь объединить их в понятный пошаговый алгоритм и провести терпеливого читателя через все стадии этого нелегкого процесса с нуля до запуска стабильной компании, которая займет свое место на рынке и выстоит даже в кризис. Если у вас уже имеются какие-то наброски идеи, бизнес-плана и больше интересует вопрос поиска стартового капитала, можете сразу перейти к статье: «Получить деньги на бизнес – реально! Советы действующего предпринимателя!».

Пару слов, о том, почему я взялся написать этот материал. Мой маленький анализ сетевых ресурсов показал, что практически все статьи в интернете на данную тему делятся на две группы: одни страдают легкомысленностью, другие – не в меру академичны. Первые дают крайне поверхностную информацию, мало конкретики и советов, позволяющих избежать типичных ошибок предпринимателя-новичка. Вторые – забрасывают вас грудой всяческой терминологии, классификаций и прочей чистой теории. Как будто вы спрашиваете не «как открыть свое дело?», а «как сдать госэкзамен по менеджменту?».

Я же, опираясь на свой опыт и вспоминая многочисленные синяки, которые сам набил в ходе становления в качестве предпринимателя (куда же без них), постараюсь представить всю по-настоящему нужную информацию, очищенную от лишней теории, и подать ее предельно простым языком. Начну, как водится, с начала, а именно с поиска и оценки идеи. Далее мы с вами рассмотрим алгоритм оформления идеи в рабочую бизнес-модель, упомянем еще про поиск стартового капитала, а также немного затронем юридическую сторону вопроса.

Таким образом, даже если прямо сейчас у вас нет ровным счетом ничего, кроме желания заняться бизнесом, к концу статьи должно сложиться четкое понимание, куда и как это замечательное желание приложить и начать действовать прямо сейчас.

Итак, поехали.

Как открыть свое дело, если нет ни одной идеи?

На мой взгляд, источник этой проблемы – не что иное, как следствие неверной настройки вашего внимания и отсутствия привычки задавать правильные вопросы. Я решительно убежден, что каждый мой читатель может стать настоящим генератором бизнес-идей. Чтобы помочь вам обучиться этому нехитрому ремеслу, я приведу несколько  простых упражнений для разминки ума.идея для бизнеса

Если вас плохо обслужили, скажите: «Спасибо!»

Сервис – дело тонкое. Организовать его так, чтобы каждый или почти каждый клиент уходил довольными, большое искусство. Если вы регулярно сталкиваетесь с откровенно слабым сервисом в какой-то сфере, подумайте, какими методами можно было бы решить эту проблему. Полностью устранить человека из процесса обслуживания клиента? Оптимизировать систему контроля  работы персонала? Сформировать определенную корпоративную культуру или внедрить принципиально новые инструменты мотивации?

Размышляя над тем, как повысить качество сервиса, вы можете придумать новый продукт, услугу или механизм улучшения существующих бизнес-моделей, способный стать мощным конкурентным преимуществом.

Плагиат приветствуется!

Быть первопроходцем – дело всегда тяжелое и, подчас, неблагодарное. Большинство самых успешных компаний не пробивалось сквозь чащу неисследованного рынка, а спокойно шло по проторенной дороге, ловко избегая ошибок своих предшественников. От вас требуется только скрупулезное изучение моделей, стратегий, причин успехов и провалов других компаний. Просто выберите интересующую вас отрасль и методично исследуйте опыт ее лидеров, игроков среднего звена и аутсайдеров. Затем возьмите все лучшее, отсейте худшее, учтите ошибки и вот вам готовый ответ на вопрос: «Как открыть свое дело?».

Не нравится – сделай лучше!

Нет такой компании не обремененной болевыми точками, уязвимыми местами. Всегда есть проблемы, недоработки, неудачные и неэффективные решения, лишние издержки и т.д. Возьмите бизнес-модель отдельно взятого успешного предприятия, проведите анализ и постарайтесь придумать, скажем, с десяток способов ее усовершенствования. В качестве первой подопытной компании выберите фирму, в которой работаете – так будет проще получить необходимую информацию.

В результате такого умственного эксперимента, часто удается найти массу конкурентных преимуществ: способы снижения себестоимости продукта, сокращения расходов на дистрибуцию, стимулирования роста объемов сбыта, привлечения новых клиентов, расширения ассортимента и многого другого. По сути, это то же копирование, только здесь вы не просто берете на вооружение чужой опыт, а привносите в уже существующую модель что-то новое.

Диалоги о клиентах. Изучайте повадки потребителя

Если вы научитесь понимать клиента и предвосхищать его пожелания, он обязательно вас полюбит, а его теплые чувства имеют обыкновение конвертироваться в звонкую монету. Вы должны знать, что нравится потребителю сейчас, и что ему будет по душе через 1-5 лет, чего ему не хватает, что мешает, сколько у него денег, и как изменятся его доходы в ближайшие годы.

Выбирайте отрасль и начинайте методично изучать своего клиента. Используйте для этого данные социологических опросов, официальную статистику, слушайте, о чем говорят и на что сетуют люди из вашего окружения. В конце концов, вы и сами являетесь потребителем. Почаще задавайтесь вопросом: «Какой товар или сервис мог бы сделать мою жизнь лучше, удобнее, интереснее?».

Хочу подчеркнуть, что заглядывать в будущее при анализе возможностей для запуска бизнеса нужно обязательно. Это позволяет поймать нарождающийся тренд в отрасли и стать одним из его лидеров. Или, наоборот, отказаться от той или иной концепции, если она явно грозит утратить актуальность в следующие несколько лет.поиск идеи

Какие новости, шеф?

Изменения почти всегда приносят с собой новые проблемы, а это хлеб бизнеса. Собственно, затем мы, предприниматели, и существуем, чтобы вырабатывать и постоянно совершенствовать решения проблем.

О грядущих изменениях нам сообщают СМИ, но многие существенные новости получают широкую огласку с некоторым запозданием. Поэтому советую изучать обсуждения в профессиональных сообществах.

На что обращаться внимание?Да на все, что вам интересно. Но точно не стоит обходить вниманием значительные перемены в политике, экономике и законодательстве. Последний пункт особенно интересен. Вы знаете, кто чаще всего создает новые ниши на российском рынке? Нет, не предприниматели – Госдума!

Вот типичные примеры: обязательное ОСАГО, введение правила об обязательном членстве в СРО сразу в нескольких отраслях бизнеса, количество которых продолжает увеличиваться. Закон о банкротстве физических лиц подбросил новое, крайне перспективное направление юристам. А еще Минфин явно взял курс на продавливание законопроекта, устанавливающего новые требования к кассовой технике, которые вынудят громадное количество компаний покупать новые ККТ. Кто-то неплохо на этом заработает, если успеет подсуетиться.

Правила, требования и запреты появляются с завидной регулярностью, и многие из них формируют потребности, которых прежде не было. А поскольку действие законов распространяется на всю страну, недостатка в клиентах у вас точно не будет.

Готовая бизнес модель: франчайзинг!

С практическими упражнениями разобрались. Теперь давайте обсудим существующие пути наименьшего сопротивления. И начну я с франчайзинга.

На случай, если кто-то из читателей еще не знаком с этим заморским термином, расшифрую его значение своими словами. Франшиза – это, по сути, инструкция для быстрого запуска и дальнейшего ведения бизнеса, в которой уже есть все: идея, бренд, модель организации предприятия, стратегия (об этом мы будем говорить дальше), методы продвижения, шаблоны документации и т.д. То есть опять ранее уже упомянутое копирование, только вам объясняют, как открыть свое дело, помогают воспроизвести уже готовый бизнес, да еще делятся своей торговой маркой, а вместе с ней известностью и репутацией.

Естественно, все это не по доброте душевной, а корысти ради. Во-первых, для того, чтобы получить франшизу, нужно уплатить паушальный взнос – своего рода оплата входного билета. Во-вторых, в дальнейшем вы будете постоянно отдавать франчайзеру (владельцу бизнеса), роялти. Это взнос в виде процента от прибыли или реже фиксированной суммы.

Хорош ли этот путь? Если верить распространенной в сети статистике, то компании на основе франшиз выживают примерно 90% чаще, чем фирмы, открытые без поддержки «старшего брата». Почему так происходит? Потому что франшиза – это, прежде всего, грамотные и обкатанные стратегия и бизнес-модель, а подавляющее большинство начинающих предпринимателей либо игнорируют эти, по их мнению, излишние приготовления, либо выполняют их халатно и неумело. Торопясь стартовать быстро, без должной подготовки, понятия не имея, как открыть свое дело, они несутся во весь опор по неизвестной дороге, полностью скрытой туманом. И чем это обычно заканчивается? – Молодые предприниматели со всего маха врезаются в первую же преграду, разбивая вдребезги свой еще неокрепший бизнес.

Но если вы добросовестно воспользуйтесь моими рекомендациями, которые я приведу дальше, и, конечно, сами тщательнее разберетесь в предмете, то вполне сумеете обойтись без франшизы и тем самым сэкономите немалые деньги. Тем более что у франшизы есть еще один очень большой порок: вы работаете на чужой бренд, рекламируете его, развиваете, способствуете укреплению положительной репутации головной компании, владельцем которой никогда не станете. Не лучше ли поработать чуть усерднее, но создать полностью свой собственный бизнес и ни от кого не зависеть?

Антикризисная идея для бизнеса!

На чем можно стабильно зарабатывать, не обращая внимание на курсы валют, нефти, доходы населения, динамику состояния бизнес-сферы? Я лично знаю только один такой способ – делать деньги на изменении курсов валют, сырья, акций и биржевых индексов. Занялся я данной темой недавно. Подробнее каким был мой путь и как я к этому пришел можете почитать здесь: «История успеха : всегда стремись к большему!»

После рассмотрения разных финансовых инструментов, я остановился на бинарных опционах. Почему? Работать с ними проще и удобнее, чем с другими инструментами. Легче дается управление рисками. Вместе с тем, доходность в несколько раз выше, чем, к примеру, на рынке акций.

Коротко суть работы можно описать так. Вы проводите анализ рыночной ситуации по выбранному активу, например, валютной паре EUR/USD. Делаете вывод, что в ближайшее время котировки будут расти, и заключаете сделку: просто нажимаете кнопку Buy в терминале своего брокера. При этом нужно установить время, когда сделка будет закрыта – если к этому моменту цена действительно вырастет, причем хотя бы на 1 пункт, вы получите прибыль. Обычно она составляет 65-85% от суммы сделки.

Обратите внимание, я описал суть именно работы на бирже бинарных опционов, а не игры. Если относиться к этому, как к азартной игре, то вы почти наверняка проиграетесь в пух и прах. Совсем другое дело, когда вы сначала разбираетесь в предмете, осваиваете стратегию и только потом начинаете торговать. При таком подходе вы будете достаточно стабильно получать вот такой результат:

бинарные опционы

Если хотите узнать, как обучиться работе на бирже бинарных опционов и какие стратегии мне самому помогли заработать на этом рынке уже больше $75 000, читайте статью: «Торговля бинарными опционами! Что это такое и как преуспеть?».

Чем мне нравится эта нехитрая бизнес-идея, так это минимальным размером требуемых вложений, очень быстрой оборачиваемостью денег, высокой прибылью и стабильностью заработка, которая практически не зависит от внешних, неуправляемых факторов. Если у вас имеется рабочая, эффективная стратегия, и вы четко ее исполняете, прибыль практически гарантирована. Кроме того, торговлю на бирже бинарных опционов вполне можно совмещать с другим бизнесом. По крайней мере, мне это удается.

Проверка идеи на вшивость!

Итак, вы набросали несколько идей о том, как открыть свое дело, которые кажутся вам вполне жизнеспособными. Но мы же с вами понимаем, одно дело – ваши слегка приукрашенные представления, и совсем другое – суровая реальность. Как узнать, выстрелит ли идея?

  1. Определите, какие проблемы, решает ваш продукт или услуга, какие потребности позволяет удовлетворять. Насколько эти потребности актуальны сейчас и будут интересны аудитории в ближайшие годы?
  2. Проведите анализ рынка. Составьте профиль потенциального покупателя: пол, возраст, социальный статус, образование, уровень дохода, предпочтения, жизненные приоритеты. Потом нужно посчитать численность целевой аудитории. Учитывайте не только текущие показатели, но и будущую динамику. Например, захотелось вам оказывать услуги категории luxury, и спрос на них сейчас высокий, платежеспособных клиентов – тьма. Но, между тем, все указывает на то, что людей, способных позволить себе подобные излишества в следующие несколько лет станет на порядок меньше. Уверены ли вы, что бизнес выдержит ожидаемое падение спроса?
  3. Исследование конкурентов. Если рынок уже сформирован, емкость его, то есть численность и покупательская способность целевой аудитории, велика, то и конкуренция будет высокой. Плохо ли это? На мой взгляд, это просто одно из условий, в которых вы работаете. Само по себе оно вам никак не мешает, а просто является одним из факторов, который нужно принимать во внимание при разработке стратегии и модели бизнеса. Необходимо проанализировать характер конкурентной среды, изучить самих конкурентов, тенденции, которые они задают или поддерживают, их планы на будущее. Главный результат всех этих изысканий – определение слабостей конкурентов и ваших возможных преимуществ. Нет смысла вступать в лобовую конфронтацию с уже существующими компаниями, если вы не обладаете достаточными финансовыми ресурсами, чтобы демпинговать (устанавливать цену ниже рынка). Вас просто сметут. Нужно искать места, где оборона врага слаба, а вы обладаете необходимыми средствами (конкурентными преимуществами), чтобы наверняка нанести по уязвимым точкам сокрушительные удары.
  4. Наведите справки о перспективах отрасли. Здесь нас интересуют две вещи. Первая – ожидаемые в обозримом будущем технологические прорывы, которые могут радикально изменить облик этого направления деятельности.Сможете ли вы адаптировать свою концепцию к новым условиям? Вторая – законотворческая активность. Да, иногда законодатели нам помогают: сами подбрасывают и идею, и нишу, и большую аудиторию. Но чаще они все-таки создают помехи. Более того, иногда эти слуги народа ухитряются одним законом выкосить добрую половину отрасли. Поэтому для оценки идеи обязательно нужно знать о том, готовятся ли какие-то глобальные изменения, и как они на вас повлияют.Стив джобс цитаты
  5. Определите, какие вам нужны ресурсы для создания продукта (услуги), его хранения, транспортировки, реализации, продвижения на рынке. Это специалисты, сырье, энергоресурсы, комплектующие, оборудование, недвижимость, спецтехника, транспорт, технологии. Доступны ли они вам и какие проблемы могут возникнуть при их поиске, добыче или закупке сейчас и в обозримом будущем?
  6. Оцените рентабельность. Есть несколько видов рентабельности.  Этот коэффициент, который представляет собой отношение чистой прибыли (выручка минус все издержки предприятия, произведенные в процессе производства продукта и его реализации) к сумме выручки. При расчете данного показателя очень важно не упустить из виду ни одной статьи затрат. Сделать это можно только путем тщательного анализа бизнес-модели. Потому на этапе проверки мы делаем только примерные расчеты, но это уже помогает отсеять многие бесперспективные идеи.

Хочу отметить важную вещь, которую часто упускают из виду: придумывая или оценивая идею, вы в большой степени основываетесь на допущениях. Часто они вполне справедливы и соответствуют действительности. Но не всегда. Чтобы устранить эту проблему, соберите максимум информации о фактическом положении дел в интересующей отрасли и у ваших потенциальных клиентов. Для этого, в частности, можно использовать своих друзей, а благодаря социальным сетям, и их друзей, и друзей друзей…

В общем, проведите, по возможности, небольшое социологическое исследование. Хотя бы постарайтесь узнать, действительно ли ваш продукт или услуга решает проблему, актуальная ли она,какую плату за ее решение потенциальный потребитель считает справедливой и доступной.

Второй метод – тестирование. Вы делаете предельно упрощенный вариант своего продукта с минимальными затратами и устраиваете разведку боем. Так на практике, а не на словах, удается узнать,как открыть свое дело, и стоит ли ожидать благосклонности клиентов с вашей концепцией. Конечно, это нужно делать уже после того, как на скелете идеи наросло хоть немного мяса бизнес-модели, о построении которой я расскажу дальше. А до этого тестировать в полевых условиях еще толком нечего.

Как открыть свое дело: стратегический подход!

Стратегический менеджмент – тема обширная и переполненная массой разнообразных подходов к определению стратегии и ее точного содержания. Я, разумеется, не стану перегружать вас ненужной информацией и постараюсь донести смысл стратегии и ее построения в предельно упрощенном виде.

Если не мудрствовать, то стратегия — это набор тактических приемов, принципов, руководящих решений, ориентированный на то, чтобы привести компанию от текущего положения к некой стратегической цели. Вроде на вид все очень легко, так? Так, да не так. Если начать вдумчиво разбираться, что должно быть учтено в стратегии, чтобы она была полноценной и действительно работала, то получается внушительный список, и каждый его пункт требует основательной проработки.

Здесь кто-то из читателей может мне возразить: «А к чему все эти сложности для новичков? Вот мой друг Вася однажды на пикнике, что называется, на коленке огрызком карандаша нацарапал план действий: как открыть свое дело. В нем было ровно 3 пункта,и этого хватило, чтобы организовать автомойку, которая и поныне приносит доход».

На это я имею сказать две вещи. Во-первых, Василию крупно повезло. Во-вторых, если вы делаете ставку на везение – вы превращаете бизнес в обычное казино. А кто выигрывает в казино? — Вот именно. Рано или поздно какой-нибудь внешний или внутренний шок буквально сметет такую компанию, поскольку он по определению не готов к сколько-нибудь существенным встряскамэксперимент над жизнью.

Типичный пример подобного подхода: мелкий местный ритейлер. Когда в его локацию приходят крупные федеральные сети с более низкими ценами, массированной рекламой, грамотной маркетинговой стратегией, что происходит с маленькими магазинами из того же сегмента? Добрая половина из них закрывается уже в 1-2 лет, а остальные либо медленно чахнут, либо выживают из последних сил. И, разумеется, виноваты во всем федералы. Но так ли это?

На мой взгляд, толковому менеджеру, у которого есть продуманная стратегия, подобные вещи не мешают. Он вовремя находит, развивает или создает свои конкурентные преимущества и умело избегает той мертвой зоны, в которой умирают другие компании, не выдержав давления более мощных конкурентов или иных внешних факторов. Выйти на такой уровень менеджмента без стратегического планирования невозможно.

Есть и другая причина, по которой без подробного плана действий никак не обойтись. Если вы рассчитываете в перспективе на расширение бизнеса, создание крупной компании, то я вам гарантирую, что без стратегии ваши мечты, как это ни прискорбно, останутся мечтами.

Надеюсь, мои доводы подвигнут вас на добросовестное отношение к разработке стратегии. А я постараюсь вам по пунктам объяснить, что необходимо продумать.

Какая должна быть миссия и цели?

В приведенном выше определении стратегии фигурирует цель, достижению которой должен служить весь план. Но что это за цель? Заработать много денег? Купить себе остров в Тихом океане? Нет, такие цели здесь не годятся. К тому же необходимо отдельно выделить одну миссию, как генеральную линию и цели, которых может быть много.

В миссии заключена основополагающая идея, подчиняющая себе всю деятельность компании. Например, У Генри Форда она звучала так: «Каждый американец поедет на автомобиле черного цвета марки «Форд». Ну что сказать, немножко не дожал старик Форд или просто не дожил. Вообще, я думаю, миссии и полагается быть едва ли достижимой. Это не конечная точка, а направление, у которого не должно быть конца. Даже в приведенной формуле великого промышленника нет досягаемой цели. Пока появляются на свет новые американцы, а автомобили ломаются, увидеть поголовно всех жителей США на черных машинах «Форд» явно не удастся.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье "Где взять деньги на бизнес" мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: "посмотреть результаты эксперимента"

Такой должна быть и ваша миссия. Она может быть определена как лидерство в вашей отрасли в целом или в каком-то отдельном показателе. Например, обеспечивать лучший сервис в вашем сегменте. Возможно, я не совсем точно объясняю логику формулирования миссии. Гораздо лучше это все описал Стивен Кови в «7 навыках высокоэффективных людей». Если вы еще не добрались до этой, безусловно, полезной книжицы, рекомендую.

Теперь о целях. С их помощью мы дробим необъятную миссию и делаем ее более прагматичной, приземленной и, главное, обязательно достижимой. Цель, в отличие от миссии, обязательно должна быть конкретной, измеримой и сопровождаться сроком ее достижения. Например, продавать по 5000 единиц продукции в месяц через полгода. Или разработать технологию, позволяющую повысить производительность фабрики на 20% в течение года. Это, конечно, несколько топорные примеры, но, думаю, суть вы уловили. Необходимо сформировать комплекс целей разного масштаба и длительности. Все они, так или иначе, должны выстраивать мостик к миссии.

Помните, все остальные пункты программы стратегии должны быть согласованы с целями и миссией, поскольку последние становятся мерилами эффективности как всего бизнеса в целом, так и его отдельных компонентов.любимое дело

Как выстроить внешнюю борьбу для достижение целей?

Следующий пункт программы – определить стратегию взаимодействия с внешней средой. Что это за внешняя среда? Это конкуренты, партнеры, клиенты. Ваша задача — прописать набор руководящих принципов, которым будет руководствоваться каждый сотрудник фирмы.

Попробую сформулировать основные вопросы, на которые должна отвечать эта часть стратегического плана:

  • Кто наш потребитель? Как мы с ним взаимодействуем? Где и как мы продаем ему наш товар или услугу?
  • Кто наши конкуренты? Каковы их слабости и сильные стороны? С какими проблемами они сталкиваются? Какие тренды популярны в отрасли?
  • За счет каких имеющихся преимуществ мы будем добиваться превосходства в соперничестве с другими игроками рынка?
  • Кто наши основные партнеры и как мы выстраиваем с ними отношения?
  • Какие риски могут ожидать нас во внешней среде и как к ним готовиться?

Как выстроить внутренний порядок в компании?

Здесь перед вами стоит задача сформулировать понятные всем сотрудникам основы функционирования предприятия, его ценности. Необходимо разработать стиль управления, корпоративную культуру, кодекс поведения сотрудников, принципы построения компании, систему мотивации, стандарты качества, систему оценки производительности труда и эффективности бизнес-процессов. Кроме того, в этот же раздел входит описание вашего продукта (услуги), его ценности для потребителя, отличительных характеристик и конкурентных преимуществ.

Как разработать стратегию развития?

Существует несколько наиболее часто используемых стратегий развития бизнеса. Их еще называют эталонными. Каждая предусматривает расстановку акцентов на отдельные аспекты деятельности фирмы. Соответственно, стратегия развития влияет на приоритеты при формировании бюджета предприятия, внутренней организации, взаимодействия с внешней средой.

Опишу в упрощенном виде ключевые эталонные стратегии:

  • Основной упор делается на маркетинг, рекламу, исследование рынка.
  • Поиск и создание других рынков сбыта.
  • Расширение ассортимента.
  • Уменьшение издержек. Происходит это либо путем усиления контроля над производством и беспощадного урезания затрат, либо с помощью поглощения поставщиков или установления контроля над ними.
  • Диверсификация. Если это умное заморское слово вам ни о чем не сказало, то просто замените его на всем известную поговорку: не кладите все яйца в одну корзину. Стратегии диверсификации тоже бывают разными. Самый дешевый и выгодный вариант – это найти новый продукт, который вы сможете производить без переоснащения своего предприятия, внедрения новых технологий или значительных изменений в производственных цепочках. Второй вариант – вложиться в производство продукта, для изготовления которого понадобятся освоение новых технологий, обучение персонала, замена оборудования и т.д.

Как построить бизнес-модель?

Бизнес-модель – это подробное описание того, как будет работать ваша компания. То есть вы должны расписать всю цепочку от момента вложения денег до получения дохода, детализировать каждый процесс, а также задействованные в нем ресурсы и круг лиц.

Зачем это нужно?

  • Только так вы сможете предусмотреть все процессы, необходимые для производства ценности (товара или услуги), сбыта и обеспечения нормальной жизнедеятельности компании. Легче будет их оптимизировать, сократить количество звеньев в производственной цепочке, тем самым уменьшив затраты и срок оборота денег.веселая жизнь
  • Так вы узнаете, без каких специалистов вам точно не обойтись, а кто вам не очень-то и нужен, где можно использовать аутсорсинг или фрилансеров. Вы минимизируете штат и затраты на работников, сможете более эффективно распределить обязанности между сотрудниками, чтобы они за то же время и ту же зарплату приносили компании больше пользы, оптимизируете организационную структуру фирмы.
  • Таким образом вы составляете подробную инструкцию для всех подразделений и каждого работника в отдельности. Это повышает производительность, сокращает количество рабочего времени, которое сотрудники тратят на всякие глупости, все четко понимают, чем они должны заниматься и каких результатов от них ждет руководство. Кроме того, это избавляет вас от необходимости осуществлять управление в ручном режиме.
  • Это поможет более точно определить список необходимых ресурсов, их объем и источники.
  • Данный подход позволяет точнее оценивать эффективность компании в целом и отдельных ее подразделений в частности.
  • Только на основе детализированной бизнес-модели можно с высокой точностью рассчитать издержки, производительность, срок оборачиваемости средств, а главное, рентабельность и добиться максимизации этих параметров еще на этапе планирования компании.

Я бы даже предложил использовать перечисленные причины в качестве критериев оценки вашей модели. Если она не решает все эти задачи и проблемы, значит, вы либо что-то делаете не так, либо не дорабатываете.

Для тех, кто, интересуясь, как открыть свое дело, еще сомневается, стоит ли тратить силы на тщательное продумывание бизнес-модели, небольшой пример — результаты исследования, которое провели специалисты в области управления еще во времена СССР. Они анализировали модели и методы, используемые при запуске крупных предприятий. Выяснилось, что завод без организационно-распорядительной документации выходит на проектную мощность в среднем через 5 лет после открытия. А как вы думаете, за какой срок того же уровня производительности достигает предприятие, внутренние процессы которого четко регламентированы в инструкциях? — За 2 года! Почувствуйте разницу.

Что должно быть в бизнес-модели?

Версий содержания этого понятия много. Кто-то включает бизнес-модель в состав стратегии, другие же, наоборот, стратегический план или его отдельные компоненты рассматривают, как часть модели. Я склоняюсь к тому, что стратегия определят, так сказать, генеральную линию партии. Модель, в свою очередь, ее конкретизирует и обеспечивает реализацию в каждомдействии компании и отдельных элементах предприятия, вплоть до разработки должностной инструкции уборщиц сборочного цеха.

Структура модели основывается, собственно, на бизнес-идее, описании продукта и его ключевых параметров, составляющих ценность для потребителя, а также на анализе отрасли, спроса и конкурентов. На базе этой информации выстраивается цепочка создания ценности и извлечения прибыли. Состоит она из 4 этапов:

  • закупки;
  • производство:
  • распределение по каналам сбыта;
  • продажи и постпродажное обслуживание.

Каждую из этих стадий нужно методично расщеплять на более мелкие этапы, затем функции подразделений и отдельных сотрудников и, наконец, последовательности связанных действий. Все это – бизнес-процессы.бизнес модель БИТЛЗ

Для новичков, желающих узнать, как открыть свое дело, и еще не знакомых с процессным подходом, приведу конкретный пример. Есть процесс обслуживания клиента в ресторане. Для официанта его нужно разделить на отдельные действия, каждое из которых сопровождается описанием правильного исполнения:

  1. подойти к столику клиента;
  2. осведомиться о готовности сделать заказ (здесь приводятся допустимые формулировки вопроса и уточняется необходимость улыбаться и быть доброжелательным, да-да, все так подробно);
  3. принять заказ (если для этого используется специальное приложение – привести подробную инструкцию по его использованию);
  4. передать заказ на кухню и бармену;
  5. получить заказ у повара и передать клиенту (уточнить, как именно осуществляется подача блюд и напитков по этикету);
  6. выдать счет и принять оплату (при необходимости приводится инструкция по использованию кассового аппарата и платежного терминала для эквайринга).

Вот примерно так или еще подробнее расписывается каждый бизнес-процесс, протекающий в компании. Сюда еще необходимо включать перечень ресурсов, необходимых для выполнения процесса, и их количество. Например, сколько людей участвует одновременно в выполнении той или иной операции, или какое сырье требуется для производства единицы продукта и в каком количестве.

В результате все должны понимать, что им следует делать в каждый отдельный момент, и иметь четкую систему параметров правильного исполнения функций и задач. Также необходимо разработать системы оценки работы сотрудников, мотивации и наказаний.

Поскольку писать понятные инструкции довольно трудно, советую использовать картинки и пиктограммы. То есть у вас должно получиться что-то вроде комикса. Кстати, с комиксом сотрудники ознакомятся внимательнее и лучше его запомнят. Для достижения максимального эффекта рекомендую почитать что-нибудь на тему научной организации труда. Можно начинать прямо с основоположников – Фредерика Тейлора и Питера Друкера.

Несколько сложнее писать распорядительную документацию для менеджмента. Здесь важно внятно определить перечень полномочий и границы компетенции сотрудника. В ином случае он будет либо не дорабатывать и бояться принимать самостоятельные решения, либо, наоборот, действовать с излишним размахом, выходя за пределы полномочий, которые вы считаете нужным ему предоставить.

Как грамотно оформить бизнес-план?

Если весь описанный выше титанический труд вы проделаете последовательно и добросовестно, то у вас сложится полноценная информационная база для составления бизнес-план. Останется только правильно его оформить. Что значит «правильно»? Однозначного ответа этот вопрос не знает, поскольку бизнес-планы бывают разные, в зависимости от отрасли, целей и других параметров. Для опоры используйте стандарты разработки таких документов. В частности, есть стандарт Евросоюза  (TACIS), ООН (UNIDO), Европейского банка реконструкции и развития и еще нескольких серьезных контор, которые я, уж простите, подзабыл. Но все эти инструкции, однозначно, полезные и познавательные для всех, кто хочет узнать, как открыть свое дело, запросто находятся в поисковиках.девушка меняет жизнь

Где брать деньги на открытие бизнеса?

Я уже начал разбирать тему поиска источников финансирования в статье: «Получить деньги на бизнес – реально! Советы действующего предпринимателя!». В этом материале изложен мой взгляд на кредиты, поиск инвесторов, использование собственных ресурсов. Также я представил способ формирования стартового капитала, который выбрал для себя, и объяснил, почему. Здесь продолжу эту тему и дополню ее еще парой источников бюджетирования.

Уважаемые фонды, дайте денег!

Гранты – штука интересная, если с инвесторами и своими средствами все плохо, или вы хотите привлечь дополнительный капитал, но не желаете делиться с инвестором частью компании. Кто выдает финансовую помощь бизнесу? – Специализированные фонды, коих немало. Например,  «Сколково», StartFellows Юрия Милнера и Павла Дурова, фонд Microsoft.

Но будьте готовы к тому, что требования у них окажутся очень жесткими, придется изрядно поработать над составлением заявки. При этом суммы грантов зачастую выдаются более чем скромные, и их совершенно недостаточно для обеспечения деньгами хотя бы одного этапа вливания инвестиций в компанию. Как вы понимаете, в такой ситуации брать этот грант просто нет смысла – что вы будете с ним делать, если суммы не хватает на запуск компании?

С миру по нитке на стартап — деньги с краудфандинга!

Наверняка многие уже слышали про относительно новый способ поиска финансирования – краудфандинг. Суть его в том, что стартовый капитал формируется за счет средств простых обывателей маленькими суммами. Осуществляется эта схема посредством интернет-платформ, на которых можно разместить презентацию проекта и запустить компанию по сбору денег, установив целевую сумму и срок. Проекты на таких площадках запускаются самые разнообразные, от разработки 3D-принтеров или управляемых со смартфона подводных мини-лодок с видеокамерой, до съемок фильма или написания книги.

В чем интерес для людей, у которых вы таким способом будете ненавязчиво просить деньги? Существуют два варианта этого метода аккумулирования частных инвестиций. В первом случае вы предоставляете пользователям ваш продукт в разных комплектациях, в зависимости от суммы, которую хочет потратить клиент. То есть, по сути, вы проводите предзаказ товара. Кстати, это очень полезно с позиции изучения спроса и определения потенциала продукта до запуска серийного производства.

Альтернативный вариант – краудинвестинг. Тут ваши благодетели получают не товар, а небольшую долю в компании, соразмерную их вложениям. На мой взгляд, это имеет смысл, если ваш бизнес не предполагает создание товара, который мог бы заинтересовать широкого пользователя. В ином случае, не вижу повода делиться частью компании, если можно и акции сохранить, и сбыт на первых порах наладить.краудфандинг

Банки. Деньги. ФНС.

Угадайте, что в этом ряду лишнее? Правильно – деньги. Потому что их на уплату налогов уходит много, а банки, между тем, делают все от них зависящее, чтобы помешать вам распоряжаться собственными средствами на счетах. Я даже больше скажу, не каждый банк согласится открыть вам счет, а даже если согласится, то только после основательного допроса. Но не унывайте – я с этими проблемами справляюсь, и таких же предпринимателей довольно много. Так что и вы справитесь.

Тема оформления необходимых документов в контексте вопроса «как открыть свое дело?», на мой взгляд, очень важна, поскольку здесь можно потерять немало денег, еще не начав толком зарабатывать. Что от вас требуется?

Зарегистрировать фирму – ООО. Почему не ИП? Потому что индивидуальный предприниматель отвечает по обязательствам (по долгам его предприятия) всем своим имуществом. А ответственность ООО ограничена уставным капиталом, который обычно составляет 10 000 рублей.

Перед регистрацией компании наведайтесь к налоговому консультанту. Объясните ему, чем собираетесь заниматься и как сбывать товар (услугу). Попросите специалиста помочь вам выбрать наиболее подходящую систему налогообложения, рассказать о доступных вам льготах и вычетах, дополнительных издержках, связанных с исполнением налоговых обязательства. Также я бы советовал воспользоваться услугой постановки и оптимизации учета, поскольку в налоговом законодательства и практике его применения даже сами фискалы и суды отнюдь не на 100% разбираются. Куда уж нам, скромным предпринимателям.

Узнайте, какие разрешения контролирующих органов, лицензии или допуски СРО должны быть у компании, осуществляющей выбранную вами деятельность. Сразу скажу, что их получение может занять с полгода или даже больше и стоить немалых денег.

Еще один вопрос, требующий вашего внимания – оформление интеллектуальной собственности. Если у вас имеются какие-то изобретения, полезные модели, их нужно регистрировать в Роспатенте. Требования к заявке и порядок ее рассмотрения размещен на сайте ведомства. Планируете развивать свой бренд? Его опять-таки нужно регистрировать. Направление то же – Роспатент.

Советую также ознакомиться с приложением к Положению Банка России от 2 марта 2012 г. № 375-П. В нем перечислены признаки, которые банки могут и даже должны квалифицировать как «указывающие на необычный характер сделки». Почему я рекомендую потратить на это чтиво 10-15 минут?

Во-первых, в рамках исполнения инструкций ЦБ банк может заблокировать все операции по вашим счетам без всяких предупреждений. В лучшем случае после непродолжительной перепалки вам предложат перевести средства на счет в другом банке. В худшем – будете выковыривать свои деньги по чуть-чуть несколько месяцев. Во-вторых, перечень признаков сомнительных сделок поражает своим многообразием. Например, сотрудникам банка положено насторожиться, если они заметят «необоснованную поспешность в проведении операции, на которой настаивает клиент». То есть, к примеру, вам надо быстро рассчитаться с контрагентом, а для банка это тревожный сигнал и повод «заморозить» ваш счет. Согласитесь, полезно знать о таких подводных камнях.

Ну и, в-третьих, документ просто стоит того, чтобы его вдумчиво почитать и от души посмеяться. Чего стоит один только этот признак подозрительной сделки: «Явное несоответствие операций, проводимых клиентом, общепринятой рыночной практике совершения операций». Что они имеют в виду???

С чего же все-таки начать?

Вот просматриваю я этот свой опус и думаю: как же я сам в свое время справился с открытием компании, которая, по счастью, здравствует и сегодня?Кстати, для тех, кто еще не знает, чем я занимаюсь, можете прочитать здесь.

На самом деле, если бы мне пришлось начинать бизнес сейчас, я бы многое сделал иначе. Думаю, для старта  новичка гораздо лучше подходят бинарные опционы. Уже зная разные сферы бизнеса изнутри, могу сказать, что это направление для человека без опыта гораздо выгоднее и проще для освоения.

Судите сами. Цену входного билета фактически определяете сами. То есть размер стартового капитала зависит только от самого трейдера и его системы управления рисками. Это значит, что вы можете обойтись своими небольшими накоплениями.новые технологии

Для работы не нужно никого нанимать, арендовать помещение, покупать оборудование и т.д. Более того, не придется ломать голову над идеей, проверять ее, проводить анализ рынка, прописывать стратегию и бизнес-модель, а также маяться с вездесущей бюрократией. То есть в организационном отношении, это самый простой путь, как открыть свое дело. Вы не влезаете в долги и не взваливаете на себя ответственность за работников.

Ноутбук, интернет, счет у нормального брокера – все, что требуется для торговли на бирже бинарных опционов.

Понятно, что и тут никто вам ничего не даст за красивые глаза и умение виртуозно вышивать крестиком. Знаете старую поговорку маклеров с Уолл Стрит: быки делают деньги, медведи делают деньги, а свиньи идут под нож. Под свиньями они подразумевали алчных игроков. А есть еще робкие овцы, которые пропускают хорошие сделки, из-за своей неуверенности и боязливости.

Так вот, чтобы зарабатывать на бинарных опционах, хотя бы как я (можете посмотреть мои отчеты о сделках здесь), а еще лучше, как мой наставник Виктор Самойлов, надо основательно подготовиться. Во-первых, конечно без азов никуда, и поэтому я специально изложил их в статье «Торговля бинарными опционами! Что это такое и как преуспеть?».

Во-вторых, надо освоить толковую стратегию и обкатать ее под себя. Ну и наконец усмирить свои эмоции, поскольку, признаюсь честно, по началу они приходят в бурное волнение при каждой сделке. Однако это проходит, если вы хорошо подготовились. И главное, результат стоит всех усилий – стабильная прибыль, на которую не влияет никакой кризис. Я уже убедился, что таким способом можно заработать и на комфортную жизнь, и на стартап гораздо быстрее, чем любым другим способом.

В общем, дерзайте начинающие предприниматели, удачи вам!

С уважением, Влад Новиков.

Также по этой теме

Добавить комментарий