Десять простых и эффективных способов поднять цены

Каждый предприниматель с уверенностью может сказать, что поднимать цены – это занятие морально сложное и неприятное. Все боятся испугать покупателей, лишиться прибыли и т.д.

Но в кризис пересматривать цены – это не прихоть, а необходимое мероприятие. Главное, провести его грамотно, тогда и покупатели останутся, и прибыль сохранится, а даже если часть покупателей и отсеется, то на их место обязательно придут новые, более выгодные партнеры.

Последние несколько месяцев стали серьезным испытанием для отечественных бизнесменов – высокий уровень инфляции подорвал ценообразование у подавляющего большинства предпринимателей. Если отреагировали на скачок курса доллара в первую очередь те, кто связан с зарубежными партнерами в вопросах закупки ингредиентов и расходных материалов, то вслед за ними подтянулись и полностью отечественные производители, которые не захотели получать большую прибыль из-за значительного поднятие цен на все прочие товары. Процесс превратился в замкнутый цикл и принял необратимый характер.

Десять простых и эффективных способов поднять цены

Если вы все время думали над повышением цен, но не решались, то сейчас самое время начать действовать.

Вариант первый. Поговорите честно с клиентами

Найдите способ рассказать своим клиентам о том, что поднятие цен является вынужденной мерой, и является единственным способом удержать бизнес «на плаву». Каким способом вы донесете эту информацию до партнеров – не имеет значения.

Выбирайте способ наиболее удобный для вас и вашего бизнеса: можно разместить информацию на главной странице вашего сайта, связаться с клиентами через группу в социальной сети, можно сделать рассылку по электронной почте и т.д.

Стоит акцентировать внимание на том, что повышение цены является вынужденной мерой и позволяет сохранить качество выполняемой услуги на должном уровне.

Вариант второй. Повышайте цены в несколько этапов

Практика доказывает, что подавляющее большинство людей не обращает внимание на рост цены, если прирост составляет 5-10%. Поднимать цены лучше с перерывом в 1,5-2 месяца. Эта цифра вполне соотносится с мироощущением покупателей в кризисное время, а даже столь незначительное увеличение цены может увеличить прибыль предприятия, если ассортимент товаров большой.

Если же ежемесячные продажи «штучные» и за месяц продается всего 30-50 товаров или услуг, то не стоит растягивать подъем цен на несколько этапов. Лучше поднять цены одноразово, сразу на 30-40%, таким образом, хоть количество продаж и уменьшится, прибыль все равно вырастет.

Кроме того, значительный подъем цены позволит значительно сократить затраты, связанные с поставкой, хранением и гарантийным обслуживанием товаров.

Вариант третий. Повышайте цены избирательно

Чтобы привлечь к себе покупателей, повышайте цены избирательно. Часть ценников можно оставить без изменений, а некоторые даже понизить. Такой ход поможет привлечь к себе внимание клиентов, именно за этими позициями к вам придут клиенты, а параллельно купят себе и более дорогие товары.

Десять простых и эффективных способов поднять цены

Когда станете общаться с клиентами по поводу повышения цен, то следует обратить их внимание на то, что часть продуктов осталась в прежнем ценовом диапазоне. Для еще больше акцентирования следует сделать для клиентов отдельный каталог с товарами, сохранившими свои цены.

Еще одна польза от выборочного повышения цен – возможность отследить то, как меняется прибыль компании в зависимости от изменения цен. Результаты тестирования лучше сохранить и применять в дальнейшем.

Еще один ход, который можно провести – это увеличение цены на самый дорогой товар. Необходимо придать товару статус ВИП-товара, что привлечет денежную аудиторию. Скорее всего у ВИП-клиентов вопросов по поводу повышения цены возникать не будет, а значит, каждая продажа будет приносить максимальную пользу и прибыль.

Вариант четвертый. Устраивайте акции

Конечно, вы, как продавец, не можете себе позволить продавать товары клиентам дешевле, чем приобрели их сами. Но вполне можете продавать товары комплектами – тогда прибыль от продажи одного из продуктов полностью скомпенсирует убыток от продажи другого товара в комплекте.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье "Где взять деньги на бизнес" мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: "посмотреть результаты эксперимента"

Вариант пятый. Повышайте квалификацию сотрудников

Кризис – это самое время задуматься над тем, кто из сотрудников работает на все 100%, а кто просто занимает место в штате и тратит с трудом заработанные компанией деньги. Чем пристальнее вы рассмотрите своих сотрудников, тем лучше сможете отобрать на самом ценных сотрудников: они смогут и покупателей убедить в необходимости совершить покупку и лишних денег на себя тратить не будут.

Если даже самые хорошие менеджеры не справляются с продажами, то следует провести ряд тренингов, улучшить словарный запас сотрудников, умение работать с возражениями и т.д. Подобные мероприятия достаточно быстро принесут желаемый результат.

Вариант шестой. Сократите расходы

Хорошо рассмотрите статьи расходов и оставьте лишь те, которые точно необходимы для развития компании. Постарайтесь делать сокращения финансирования обдуманно – старайтесь сэкономить на внутренних материалах в компании, на упаковке и доставке товаров, а вот рекламные статьи лучше не урезать, а наоборот расширить и доработать.

Хорошая реклама – это отличный способ показать своим клиентам, что вы работает и держитесь «на плаву», а также отличный способ привлечь новых клиентов из других аудиторий.

Вариант седьмой. Предлагайте больше

Не торопитесь лишь повышать цены – сделайте так, чтобы повышение цен совпало с изменением (расширением) ассортимента. Это поможет несколько изменить акценты – вместо простого повышения цены, вы расширяете ассортимент, на часть позиций ставите меньшую цену, а часть повышаете.

Подобный фокус можно провернуть и с моно-продуктом: постарайтесь сделать большую упаковку и поднять цену вместе с увеличением упаковки. Естественно, акцент следует сделать на увеличении объема продукта в новом формате выпуска.

Десять простых и эффективных способов поднять цены

Вариант восьмой. Улучшайте обслуживание

Постарайтесь донести своему персоналу информацию о том, что недовольные клиенты будут в любом случае. Конечно, в кризис многие люди просто находятся на взводе и могут выходить из себя из-за мелочей.

Сотрудники должны оставаться спокойными и уравновешенными в любых ситуациях. Большая часть покупателей выбирают именно отношение, а не низкие цены. Поэтому готовьте персонал, работайте со стрессовыми ситуациями и тем самым увеличивайте число лояльных клиентов.

Вариант девятый. Работайте над программами лояльности

В прошлый глобальный кризис 2008 года сеть кофеен «Старбакс» сильна просела в продажах. Большая часть клиентов предпочитала пить кофе дома, а не покупать его в кафе.

Тогда и была создана программа лояльности My Starbucks Reward, которая предполагала, что клиенты кладут на карту большую сумму денег, а затем расплачиваются с помощью карты лояльности. На карте собираются бонусы и звезды, а уже этими баллами можно расплатиться за последующие заказы.

Суть программы очень проста: больше покупаешь – больше получаешь подарков. Чем больше звезд накопил, тем чаще достается клиенту бесплатный напиток и т.д. И кафе не теряет прибыли, и клиенты с радостью собирают воображаемые баллы ради получения бесплатных подарков.

Вариант десятый. Рассказывайте покупателям о качестве

Следует постоянно напоминать клиентам, что ничего не происходит просто так. Если кому-то удалось сохранить цену на товар в глобальном кризисе, то значит, пострадало качество товара.

Если же вы выбираете путь стабильного, отличного качества, то не стоит стесняться об этом громко говорить. Можете писать об этом сайте, делать рассылки, напоминать клиентам о собственных сертификатах качества.

Ведь низкая цена товара – это вовсе не залог здоровья и хорошего самочувствия. В большинстве случаев лечение после употребления и ношения некачественных продуктов выйдет гораздо дороже, чем покупка дорогой, но качественной вещи.

Главное, не бойтесь повышать цены на товары и жить в одном темпе с рынком.

Также по этой теме

Один комментарий на «“Десять простых и эффективных способов поднять цены”»

  1. Alex Pushlin:

    Импортная продукция привязана к курсу, если обратить на это
    внимание клиентов, то все отнесутся с пониманием. Можно немного снизить свою наценку и
    обязательно проинформировать об этом клиентов.

Добавить комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.