Клуб БИЗумцев - сообщество сайта Bizoomie.com. Обсуждение бизнеса и бизнес-идей. Реальный опыт тысяч людей.





Как не потерять контрагента?

24 просмотров
Добрый день, уважаемые коллеги. Сложилась очень неприятная ситуация, моя компания оказывает бухгалтерские услуги и один из наших контрагентов отказывается платить.
Настоящая экономическая ситуация на рынке, не позволяет "раскидываться" клиентами, один из наших заказчиков прекрасно это понимает и позволяет себе не возвращать задолженность. В судебные органы обращаться мы не хотим, так как это может привести к потере контрагента. Чтобы было понятнее, заказчик не оплачивает сформировавшуюся ранее задолженность, продолжая платить нам за текущее ведение учета. Представитель компании-дебитора ссылается на высшее руководство, к которому доступа у нас нет, а директор нашей компании (который является ещё и собственником) отказывается вести переговоры, делегируя данные полномочия заместителю и экономисту.
Положение дел на данный момент – ведётся переписка с уполномоченным представителем компании-дебитора, но безрезультатно.
Прошу помощи, как построить переговоры, с кем лучше разговаривать, с директором нашей компании или с представителем “должника”? Как не потерять контрагента? Как выйти из сложившейся ситуации, если не с успехом (оплата суммы задолженности в полном объёме), то с минимальными потерями?
спросил аноним в категории Развитие бизнеса

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
...